İhracat dünyasında sıkça tekrarlanan bu inanış birçok şirketi görünmez bir tuzağa sürüklüyor. Çünkü uyum sağlama çabası çoğu zaman özgünlüğün törpülenmesine, mesajın silikleşmesine ve markanın karakterini kaybetmesine neden oluyor.

Bugün pek çok ihracatçı İngiltere pazarına girerken dilini yumuşatıyor, iletişimini sadeleştiriyor, hatta zamanla kendi kimliğini geri plana itiyor. Sonra da ‘’Neden karşılık bulmuyoruz?” diye soruyor. Oysa sorun çoğu zaman pazarda değil, anlatımın kendisinde yatıyor.

Gerçek şu ki evet, yerelleşmek gerekir. Ancak bu bir İngiliz şirketine dönüşmek anlamına gelmez. İngiltere’deki alıcılar zaten bildikleri şeyin bir kopyasını aramaz. Aksine, yeni fikirlere ve farklı yaklaşımlara oldukça açıktırlar. Yeter ki karşılarına çıkan öneri mantıklı, anlaşılır ve güven verici olsun.

Bu pazarda kalıcı olabilen şirketlere baktığımızda, üç temel ortak nokta dikkat çekiyor. Öncelikle iletişim tarzlarını pazara uygun hale getirirler. Net, güvenilir ve baskıcı olmayan bir dil kullanırlar. İkinci olarak, karar alma süreçlerini doğru okurlar. İngiliz iş kültüründe aceleci davranmak yerine güven inşa etmek esastır. Süreçler daha temkinli ilerler. Ancak en kritik nokta üçüncüsüdür. Bu şirketler, kendilerini farklı kılan unsurları korumayı başarırlar.

Ne yazık ki birçok şirket tam da burada hata yapıyor. Farklılıklarını törpüleyerek uyumlu olmaya çalışırken aslında rekabet avantajlarını ortadan kaldırırlar. Oysa biraz farklı olmak, çoğu zaman hatırlanmanın ve tercih edilmenin anahtarıdır. Asıl risk farklı olmak değil, unutulabilir olmaktır. Unutulabilirlik, satışın en sessiz ama en kesin düşmanıdır.

Üstelik İngiltere pazarı fazla çaba kokusunu son derece hızlı algılar. Aşırı cilalanmış, yapay derecede kusursuz mesajlar güven yaratmak yerine mesafe oluşturur. Çünkü bu pazarda insanlar yalnızca ne söylediğinize değil, nasıl söylediğinize ve ne kadar samimi olduğunuza da dikkat eder. Fazla uyum sağlama çabası sizi sıradanlaştırırken, karar vericiler yüzlerce benzer teklif arasında kendine özgü bir bakış açısı sunan markalara yönelir.

Sonuç olarak mesele onlar gibi olmak değil, onlara değerli gelen bir fark yaratmaktır. Yerel gibi görünmeye çalışmak yerine; net, ilgili ve dikkat çekmeye değer olmak gerekir.